Politique d’expédition
Politique d’expédition et de livraison
Préparation et expédition des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées après validation de la commande.
Pour les commandes personnalisées, le délai de préparation peut être plus long en fonction de la nature de la demande et du niveau de personnalisation. Le client sera informé si un délai supplémentaire est nécessaire.
Livraison
Les commandes sont livrées en point relais via Chronopost.
Le délai indicatif de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs et peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Livraison offerte
La livraison est offerte à partir de 60 € d’achat.
En dessous de 60 € d’achat, les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande, avant la validation du paiement.
Suivi de commande
Lorsque la commande est expédiée, les informations de suivi sont transmises au client lorsque celles-ci sont disponibles.
En cas de problème concernant la livraison ou le suivi de votre commande, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.